FAQ

Zde najdete často kladené otázky a zajímavosti o našich produktech:

Jak drží stavební bloky RIWI pohromadě?

Naše XXL stavební bloky jsou vyrobeny ze speciálně vyvinuté pěny, která má velmi vysokou úroveň přilnavosti. Tím se stavební bloky „slepí“ dohromady a můžete vytvářet jedinečné výtvory.

Jak mohu nakupovat na fakturu?

Firemní zákazníci, kteří chtějí objednat na účet nebo potřebují speciální fakturu (s UID číslem), tak mohou učinit pomocí kontaktního formuláře. Pro rychlé zpracování potřebujeme: Fakturační a dodací adresa položka a množství

Jak mohu skladovat stavební bloky XXL?

Obří bloky jsou skvělé, dokud nezablokují celý obývací pokoj. K tomu slouží pohovky RIWI potah na gauč. 24 ks XXL stavebnice lze schovat do pohovky. Můžete jej tedy použít jako hrací pohovku a snadno přepravovat.

Proč velurové potahy?

Někteří z našich zákazníků jsou veřejné instituce, denní stacionáře a školy. Proto byly vynalezeny ochranné kryty. Velur je tak akorát, protože stále můžete dobře stavět s nyní těžšími stavebními bloky. Dalším pozitivním efektem je, že stavebnice s velurovým potahem jsou velmi mazlivé.

Jsou stavební bloky bezpečné?

Všechny naše výrobky jsou testovány podle nejnovějších norem pro bezpečnost hraček a splňují všechna platná kritéria.

Normy jsou EN71 (evropská norma) a ASTM F 963 (norma USA)

TÜV Austria GmbH testovala naše výrobky podle těchto norem.

Jak se tyto XXL stavebnice dodávají?

Pěnové bloky XXL balíme speciálním strojem. Velikost se sníží o cca. 60% a Vaši objednávku Vám můžeme zaslat balíkovou poštou. Největší krabice obsahuje 24 XXL stavebnic. Zasíláme dvě krabice pro sady 36ks a 48ks.

Moje stavebnice RIWI jsou po rozbalení rozdrcené.

Vzhledem ke stlačenému uložení v obalu potřebuje pěna čas, aby znovu našla svůj původní tvar. V závislosti na vlhkosti, teplotě a době skladování může tento proces trvat až 72 hodin.

Obvykle se tak děje za méně než 20 minut po vybalení.

Pokud nechcete čekat tak dlouho, můžete tento proces urychlit pomocí páry (např. ze žehličky). -> Zde je video z toho

Jak se tyto XXL stavebnice udržují?

Pro zajištění dlouhé životnosti lze naše stavebnice a potahy prát v pračce nebo ručně.

Prosím, nepoužívejte aviváž a ujistěte se, že prací prostředek je vhodný pro děti.

-> Tady je o tom video

Historie RIWI?

Od svého založení v roce 2017 jsme inspirovali více než 25 000 dětí ve více než 30 zemích . RIWI® je v současné době zastoupena v EU, Švýcarsku a USA.

Více informací naleznete na naší stránce „O nás“.